山东银保监局三方面措施探索提升基层保险监管等薄弱领域监管工作
山东保险信息网 www.sdbx.org 2021-01-21 09:14 来源:  山东银保监局网站
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针对基层保险监管和消保工作领域突出问题和短板弱项,山东银保监局探索实施“大培训”“大比武”“大考核”全链条工作模式,系统提升工作能力和履职成效,取得积极成效。一是精准开展监管实务“大培训”,着力提升履职能力。研究制定培训工作方案,制作包括现场检查技能,消保政策解读、处理技巧及常用话术,车险监管技能及乱象治理方法,非车险业务监管技巧,人身保险非现场监管方法,保险中介监管政策及实务等7门培训课程的《保险监管及消保业务技能“大培训”计划表》,有效提升培训针对性。同时,坚持应训尽训,加强考勤管理,做好台账记录,定期通报参训情况,有效保障培训参与率,累计培训1270人次。二是分类实施业务技能“大比武”,持续提高业务技能。按照“广泛覆盖、突出实战”的原则,确定消保、现场检查、财险监管、人身险监管等8类竞赛类型,由省局相关处室主要负责人结合当前重点、难点、热点精心出题。试题由问题、数据资料、背景资料三部分组成,全面考查监管分析、数据处理、风险洞察、解决问题等监管素养和技能,实现以考促学、以学提效。三是跟进开展工作成效“大考核”,全面检验履职效果。制定包括日常监管规范性、履职成效、加分项及“一票否决”事项的考核清单,逐项细化考核标准,合理做好分值分配,对省局消保、保险机构监管处和各分局进行考核。并印发《山东银保监局办公室关于系统保险监管及消保工作专项“大考核”情况的通报》,通报各领域情况,督促对标对照、完善提高。

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