东营保险业为国庆假期畅通出行保驾护航
山东保险信息网 www.sdbx.org 2018-10-09 16:41 来源:  东营市协会
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2018国庆长假期间,受高速公路免收小型客车通行费、天气晴好等出行便利条件影响,群众外出增多,东营辖区高速公路车流骤增,部分路段受事故影响疏导压力较大。

为缓解高速公路交通拥堵,提高道路通行效率,东营保险业继续联合高速交警、交通等部门开展国庆假期高速公路安保行动。各保险公司加强高速公路快处快赔工作,增加人力物力配备,落实值班制度,简化理赔流程,减少索赔单证,加大自助理赔服务,确保交通事故快勘查、快撤离、快赔付。人保财险、平安财险、太平洋财险等公司在东营辖区重点高速公路收费站出口设置了保险理赔服务点,为过往车辆及驾乘人员提供快速定损理赔及保险咨询服务,同时还协助提供问路咨询、排查车辆隐患、轮胎补气、更换轮胎、道路安全救助、饮用水、临时食品等保障服务。10月1日至7日,各保险公司共办理高速公路快处快赔案件630余件,解答各类咨询1300余人次,提供应急帮助或其他便民服务460多次,为国庆假期交通出行疏堵保畅发挥了重要作用。

10月1日上午,东营市保险行业协会秘书长许金荣到保险公司高速公路服务点督导保险服务工作,对驻点保险公司在国庆假期为保障群众出行所体现出的责任与担当给予高度评价,并现场协调交警等部门解决了保险公司在高速出口查勘定损场地不足以及存在的安全隐患等问题。

(张兴华)

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